Arrivé sans rien, un médecin réfugié syrien ouvre une clinique gratuite et soigne 10 000 patients non assurés à Berlin

Le Dr Ahmad Nasser est arrivé à Berlin en 2015, réfugié d’Alep, avec un diplôme de médecine non reconnu, un allemand limité et aucune certitude quant à son avenir. Onze ans plus tard, il a reçu la croix fédérale du Mérite pour avoir fondé une clinique gratuite qui a soigné plus de 10 000 patients non assurés, principalement des réfugiés, des migrants sans papiers et des sans-abri passés entre les mailles du système de santé allemand.

Le parcours a été loin d’être simple. Malgré 15 ans d’expérience chirurgicale en Syrie, Ahmad Nasser a dû réussir une série d’examens de requalification exigeants, apprendre l’allemand jusqu’au niveau requis en médecine et effectuer une période de pratique supervisée de deux ans avant de pouvoir exercer de manière autonome. Il travaillait comme aide-soignant à l’hôpital tout en étudiant, enchaînant souvent ses gardes et des cours de langue jusqu’à minuit.

Une fois qualifié, il a travaillé trois ans dans un hôpital berlinois avant de prendre conscience d’une lacune persistante : des milliers de personnes dans la ville n’avaient aucune assurance maladie ni aucun moyen d’accéder aux soins. Il a commencé à recevoir des patients dans son appartement le week-end, et le bouche-à-oreille s’est rapidement répandu dans les communautés de réfugiés.

En 2023, grâce aux dons de collègues et à une petite subvention d’une fondation berlinoise, il a ouvert une véritable clinique dans le quartier de Neukölln. Celle-ci fonctionne aujourd’hui cinq jours par semaine avec une équipe de 22 professionnels de santé bénévoles, dont beaucoup sont eux-mêmes des réfugiés venus de Syrie, d’Afghanistan et d’Ukraine, et propose de la médecine générale, de la pédiatrie, de la gynécologie et des services de santé mentale.

L’approche de la clinique va au-delà du traitement des symptômes. Une équipe de travailleurs sociaux aide les patients à accomplir les démarches administratives pour obtenir une assurance maladie, et environ 40 % d’entre eux finissent par intégrer le système de santé ordinaire.

« Je sais ce que l’on ressent quand on a besoin d’aide et qu’on ne sait pas vers qui se tourner », a déclaré Ahmad Nasser en recevant sa distinction au château de Bellevue. « Cette clinique est ma façon de dire merci au pays qui m’a donné une seconde chance. »